BETTER CALL WOLFF

1. Allgemeines & Geltungsbereich
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und informieren Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer Personendaten. Diese Erklärung gilt für Nutzerinnen und Nutzer unserer Website wolff‑psychologie.ch sowie für alle Mandant:innen der Praxis gemäß schweizerischem Datenschutzgesetz (DSG) und ggf. der EU‑DSGVO, wenn diese anwendbar ist.

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Wolff Psychologie  by Sascha Wolff
Adresse:
Ruhbergstrasse 36
9000 St. Gallen
Schweiz
E‑Mail: info@wolff‑psychologie.ch

3. Grundprinzipien & Rechtsgrundlagen
Wir arbeiten nach den Vorgaben des revDSG sowie, soweit relevant, der EU‑DSGVO. Dabei folgen wir Prinzipien wie Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung, Speicherdauerbegrenzung und Sicherheit.
Rechtliche Grundlagen der Bearbeitung sind:

• Erfüllung eines Vertrags (z. B. Terminbuchung, Therapievertrag)

• Schutz berechtigter Interessen (z. B. Abrechnung, Sicherheit)

• Einwilligung (z. B. für Marketing, Drittanbieter-Tracking)

4. Kategorien erhobener Daten & Zweck der Verarbeitung

• Vertrags- und Mandatsdaten: Name, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen – zur Terminvereinbarung, Leistungsabrechnung und Kommunikation.

• Gesundheitsdaten (besondere Personendaten): Anamnese, Diagnosen, Therapieunterlagen – nur mit Einwilligung und für Therapien erforderlich. (§32 StGB-Schweigepflicht) Psychologische Beratung+1kfmv-beidebasel.ch+1praxis-psychologe-bern.chikp-therapien.comÄrztekasse

• Webseiten-Nutzerdaten (Logdateien inkl. IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser): Zur Gewährleistung der Funktionalität, Sicherheit und Analyse. ikp-therapien.com

• Cookies & Analyse-Tools: Cookies, ggf. Google Analytics, wenn ausdrücklich zugestimmt. Zweck: Nutzerfreundlichkeit, Statistik & Webdesign. Wikipedia+12Praxis-Studiger+12kfmv-beidebasel.ch+12

5. Weitergabe von Daten

• Auftragsbearbeiter in der Schweiz: Praxisverwaltungssoftware, Buchhaltungsdienstleister.

• Nur mit Einwilligung: Übermittlung an externe Dritte, z. B. externe Analyse-Tools oder Newsletter-Services.

• Bei rechtlicher Verpflichtung: Offenlegung an Behörden oder Gerichte, bei gesetzlicher Pflicht – z. B. EDÖB. Ärztekasse

6. Datenübermittlung ins Ausland
Grundsätzlich erfolgt Speicherung und Bearbeitung in der Schweiz. Dienste mit Sitz in Drittstaaten (z. B. USA) werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung verwendet. Hinweis auf fehlende Angemessenheitsbeschlüsse, daher möglicher Zugriff durch US-Behörden. Oviva GroupPraxis-Studiger

7. Speicherung & Löschung
Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig (z. B. für Behandlungsdauer, vertragsgemäße Abwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen, z. B. 10 Jahre nach letzter Sitzung im Kanton Zürich). Nach Ablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert. zuepp.psychologie.chÄrztekasse

8. Datensicherheit
Wir wenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen an (z. B. Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen, Datenschutz durch Technik und Voreinstellungen). Dennoch kann absolute Sicherheit nicht gewährleistet werden. Bei Datenschutzverletzungen informieren wir Betroffene und EDÖB nach gesetzlichen Vorgaben. Ärztekasse

9. Rechte der Betroffenen
Sie haben folgende Rechte gemäß revDSG / EU‑DSGVO:

• Auskunft: Ob und welche Daten wir bearbeiten.

• Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten.

• Löschung oder Anonymisierung, sofern keine rechtliche Aufbewahrungspflicht besteht.

• Einschränkung der Bearbeitung sowie Datenübertragbarkeit.

• Widerruf der Einwilligung

• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.

• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde (EDÖB).

10. Cookies & Dritt-Tracking
Unsere Website verwendet nur unbedingt notwendige Cookies ohne personenbezogene Speicherung. Tracking-Tools (z. B. Analytics, Social Media Plugins) kommen nur bei Ihrer Einwilligung zum Einsatz. Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen blockieren oder löschen; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

11. Sensible / besonders schützenswerte Daten
Gesundheits- oder Sitzungsnotizen werden nur bei ausdrücklicher Einwilligung verarbeitet. Diese werden streng vertraulich behandelt und nur im Rahmen der therapeutischen Leistung verwendet. Weitergabe nur mit Ihrer Zustimmung oder gesetzlich zulässig – bspw. bei Entbindung der Schweigepflicht durch Gesundheitsbehörde. Ärztekasse+1

12. Einwilligung & Aktualisierung
Einwilligungen (z. B. für Newsletter, Drittanbieter, Profiling) werden dokumentiert und können jederzeit widerrufen werden. Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen auf der Website angepasst; maßgeblich ist die jeweils aktuell veröffentlichte Version.

13. Kontakt & Auskünfte
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte kontaktieren Sie uns über:
E-Mail: info@wolff‑psychologie.ch
Post:
Wolff Psychologie by Sascha Wolff 

Ruhbergstrasse 36

9000 St. Gallen
Schweiz